6月11日，按照高检院、省检察院统一安排，市威廉希尔体育开展“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”宣传活动，以群众喜闻乐见的方式充分展现新时代张家界检察样版，让法治信访深入人心。
活动邀请了人大代表、政协委员以及其他社会各界代表走进检察机关，先后参观12309检察服务中心“信、访、网、电”办理场所、远程视频接访场所以及“三室一廊”文化建设。座谈会上，与会人员观看最高威廉希尔体育第十检察厅控告申诉检察职能的宣传片，听取市检察院近年来控告申诉工作情况，大家纷纷为张家界检察点赞，并就下一步检察机关更好地做好涉检信访工作建言献策。
2019年以来，市检察院深入贯彻落实高检院“群众来信件件有回复”的重要指示精神和办理群众来信工作规定，采取多项有利措施，着力抓好信访接受、接待、办理、督促、回复等工作，积极践行以人民为中心的发展思路，认真回应群众诉求，全面落实群众信访件件有回复制度。
今年1月至5月，全市检察机关控告申诉检察部门通过信、访、网、电渠道共接收群众信访127件，除按重复访、来信地址和联系方式不详等按规定不需要答复外，具备回复条件的均做到了七日内程序性回复或三个月内办理结果答复，切实做到“民有所呼、我有所应”。
罗树中对关心、支持张家界检察工作的各位代表表示衷心感谢。就新时代如何进一步发挥检察职能，加强法律监督，他要求全体干警认真学习高检院第十检察厅印发的工作指导，主动查摆问题，积极进行整改；要进一步强化责任担当，努力在办实群众来信件件有回复、力促案结了上下功夫，确保在解决实际问题上取得新成效。他希望社会各界代表多走进检察机关，近距离了解、认识检察，并积极宣传检察、理解检察和支持检察工作。
